Tổng hợp thông tin liên hệ với bộ phận CSKH của Xoilac TV

Nhằm mang đến những trải nghiệm tốt nhất dành cho khách hàng nên Xoilac TV cung cấp rất nhiều phương thức liên hệ. Bạn được phép lựa chọn một cách phù hợp nhất với hoàn cảnh của mình. Để đảm bảo không bị gián đoạn trong quá trình trải nghiệm thì hãy tham khảo bài viết của baoasahi.com dưới đây.

Giới thiệu về chính sách CSKH của Xôi Lạc TV

Xoilac TV là website chung cung cấp các đường link trực tiếp bóng đá chất lượng hàng đầu tại Việt Nam. Không chỉ thu hút bởi những trận đấu kịch tính, website còn sở hữu một bộ phận CSKH chuyên nghiệp để hỗ trợ tốt nhất cho người dùng.

Trang web Xôi Lạc TV sở hữu một đội ngũ nhân viên đông đảo được đào tạo bài bản. Họ sẽ cố gắng giải đáp mọi vấn đề mà người chơi gặp phải một cách bài bản và chuyên nghiệp.

Chính sách CSKH tuyệt vời mang đến sự hài lòng cho khán giả

Các phương thức có thể liên hệ với Xoilac TV

Như đã nhắc ở trên thì Xoilac TV cung cấp cho người dùng rất nhiều phương thức liên hệ. Bạn có thể chọn 1 trong những cách sau khi gặp các rắc rối:

• Số điện thoại: 0987 384 512.

• Email: [email protected]

• Địa chỉ:  54 Đường 3B, Phong Phú, Bình Chánh, Hồ Chí Minh

• Các nền tảng mạng xã hội:

  • Zalo: 0987 384 512

  • Facebook: Xoilac TV.

Các phương thức trên đều có ưu điểm riêng nên bạn hãy chọn một cách sao cho phù hợp và tiện lợi nhất. Tuy nhiên, để vấn đề sớm được giải quyết thì người dùng nên lưu ý đến các vấn đề sau:

• Đặt câu hỏi trúng trọng tâm và chuẩn bị sẵn vấn đề cần được giải quyết.

• Nếu gửi email thì nên ghi rõ tiêu đều sao cho dễ hiểu để nhân viên kịp thời phản hồi.

Xôi Lạc TV hỗ trợ nhiều phương thức khác nhau

Các trường hợp Xoilac TV sẽ giải đáp ngay lập tức

Không phải tất cả trường hợp người dùng liên hệ với XoilacTV thì sẽ được hồi đáp. Theo quy định thì trang web chỉ trả lời các trường hợp:

• Người dùng gặp các vấn đề rắc rối khi sử dụng dịch vụ do web cung cấp.

• Các ý tưởng hay góp phần phát triển trang web này một tốt hơn.

• Những vấn đề liên quan đến bóng đá.

• Khách hàng phát hiện ra các link chứa mã độc hoặc virus.

• Có người khác cố tình bôi xấu kênh.

• Muốn trở thành người cộng tác của website như bình luận viên, biên tập viên,...

• Các đối tác cần liên hệ để trao đổi vấn đề liên quan đến quảng cáo.

Một số trường hợp sẽ không được Xoilac TV giải đáp

Ngoài những trường hợp trên thì Xoilac TV sẽ không phản hồi các câu hỏi sau từ người dùng:

• Khán giả sử dụng những lời nói không đúng chuẩn mực.

• Có thái đội đùa cợt đối với nhân viên.

• Các vấn đề cần giải đáp không liên quan đến bóng đá, thể thao.

• Câu hỏi đưa ra dài dòng, khó hiểu không đúng trọng tâm.

• Có hiện tượng spam tin nhắn và liên hệ liên tục thì website có quyền từ chối phản hồi.

4 cách thức liên hệ trang web nhanh nhất

Để liên hệ được với trang web thì bạn có thể sử dụng những cách sau:

• Hotline: 0926679325

• Email: [email protected]

• Địa chỉ văn phòng: 28 P. Yên Thái, Cửa Đông, Hoàn Kiếm, Hà Nội, Việt Nam

Như vậy, bạn hoàn toàn có thể liên hệ với bộ phận CSKH của Xoilac TV bất kỳ lúc nào. Với nhiều phương thức hỗ trợ, người dùng thoải mái lựa chọn sao cho phù hợp với điều kiện của mình. Hãy nhớ theo dõi thêm baoasahi.com để không bỏ lỡ những thông tin nóng hổi liên quan đến bóng đá nhé!